Condiciones Generales de Compra

En virtud de lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (L.S.S.I.), se pone a disposición del cliente las presentes condiciones generales de venta de la empresa C.A.CONTIGO. con CIF número F72359599 con domicilio social en Carretera de Sanlucar 10, 11500 El Puerto de Santa Maria (Cádiz).
C.A.CONTIGO se reserva el derecho a modificar en cualquier momento las presentes condiciones generales de venta de conservas. En todo caso, se aplicarán las condiciones generales de venta vigentes en el momento de realizar el pedido.

1. OBJETO

Las presentes condiciones generales de venta de conservas regulan el contrato de venta entre C.A.CONTIGO y el cliente, en relación con los productos ofertados a través de la tienda online www.cacontigo.com.

2. CONTRATACIÓN

2.1. Para realizar un pedido en la tienda online de C.A.CONTIGO, el cliente deberá ser mayor de 18 años y disponer de una dirección de correo electrónico válida.

2.2. El proceso de contratación se realiza en las siguientes fases:
1. El cliente selecciona los productos que desea adquirir y los añade a su cesta de la compra.
2. Una vez seleccionados todos los productos, el cliente procede a realizar el pedido y a introducir sus datos personales y de contacto.
3. A continuación, se le presentará un resumen del pedido, donde podrá verificar que todos los datos son correctos. Si todos los datos son correctos, el cliente procederá a confirmar el pedido.
4. Una vez confirmado el pedido, se le redirigirá a la plataforma de pago seguro de C.A.CONTIGO, donde podrá realizar el pago de su pedido mediante tarjeta de crédito y Google Pay.
5. Una vez recibido el pago, se le enviará un correo electrónico confirmando el pedido.

2.3. C.A.CONTIGO se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de pedido en caso de incumplimiento de estas condiciones generales de venta, falta de disponibilidad de los productos o error en los datos facilitados por el cliente.

3. PRECIOS

3.1. Todos los precios indicados en la tienda online de C.A.CONTIGO incluyen el IVA aplicable en España.

3.2. Los gastos de envío no están incluidos en los precios de los productos y se calculan de forma automática en función del peso y el destino del pedido.

3.3. Los gastos de envío son gratuitos para todos los pedidos mayores de 30 Euros IVA incluidos y para destino España peninsular exclusivamente.

3.3. C.A.CONTIGO se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, si bien se aplicarán los precios vigentes en el momento de realizar el pedido.

4. FORMAS DE PAGO

4.1. Los pagos se realizarán a través de la plataforma de pago seguro de C.A.CONTIGO, mediante tarjeta de crédito/débito o PayPal.

4.2. Las tarjetas aceptadas son las siguientes: Visa, Mastercard, American Express y Maestro.

4.3. C.A.CONTIGO se reserva el derecho de realizar cualquier comprobación adicional que considere oportuna para garantizar la seguridad del pago.

5. ENVÍO Y ENTREGA

5.1. C.A.CONTIGO se compromete a entregar los pedidos en perfectas condiciones y en el plazo establecido.

5.2. Los pedidos se enviarán a la dirección de entrega indicada por el cliente al realizar el pedido.

5.4. Los plazos de entrega son los siguientes:
– Península: de 2 a 5 días hábiles
– Baleares: de 4 a 7 días hábiles
– Canarias, Ceuta y Melilla: de 5 a 10 días hábiles

5.5. C.A.CONTIGO se compromete a hacer todo lo posible por entregar los pedidos en el plazo establecido, si bien no se hace responsable de los retrasos ocasionados por causas ajenas a su control.

5.6. Una vez recibido el pedido, el cliente deberá verificar que todos los productos están en perfectas condiciones en el momento de recepción del pedido e indicarlo al transportista. En caso de detectar algún desperfecto, el cliente deberá ponerse en contacto con C.A.CONTIGO en el plazo máximo de 48 horas desde la recepción del pedido.

6. DEVOLUCIONES

6.1. El cliente dispondrá de un plazo máximo de 14 días naturales para devolver cualquier producto adquirido en la tienda online de C.A.CONTIGO, siempre y cuando el producto se encuentre en perfectas condiciones y en su embalaje original.

6.2. Para realizar una devolución, el cliente deberá ponerse en contacto con C.A.CONTIGO a través del formulario de contacto de la tienda online o mediante el correo electrónico info@cacontigo.com

6.3. Los gastos de envío de la devolución serán a cargo del cliente.

6.4. Una vez recibido el producto, C.A.CONTIGO procederá a la devolución del importe pagado por el cliente, en el plazo máximo de 14 días naturales.

7. RESPONSABILIDAD

7.1. C.A.CONTIGO se compromete a hacer todo lo posible por entregar los pedidos en el plazo establecido, si bien no se hace responsable de los retrasos ocasionados por causas ajenas a su control.

7.2. C.A.CONTIGO se compromete a ofrecer un servicio de calidad, si bien no se hace responsable de los errores ocasionales que puedan producirse en el proceso de contratación o entrega de los pedidos.

7.3. C.A.CONTIGO se compromete a proteger la información personal y los datos de contacto de sus clientes.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL

8.1. Todo el contenido de la tienda online de C.A.CONTIGO, incluidos los textos, imágenes, fotografías, gráficos, logos, iconos, botones, software, nombres comerciales, marcas o signos distintivos, está protegido por derechos de propiedad intelectual e industrial. 8.2. Queda prohibido cualquier tipo de modificación, alteración o desmontaje de la tienda online de C.A.CONTIGO.

9. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

9.1. Las presentes condiciones generales de venta se rigen por la legislación española.

9.2. En caso de surgir cualquier controversia o litigio en relación con las presentes condiciones generales de venta, C.A.CONTIGO y el cliente se someterán a los Juzgados y Tribunales competentes.